隐私说明
WhatsApp网页版(以下简称"本应用"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们在您使用本应用过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请在使用本应用前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。
本政策适用于您通过任何方式(包括但不限于桌面客户端、网页版)访问和使用WhatsApp网页版的所有相关服务。我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私实践。当我们对政策进行重大变更时,会通过应用内通知或邮件的方式向您进行显著提示。
信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为您提供核心功能所必需的信息。我们不会主动收集与您工作无关的敏感个人数据。
您主动提供的信息
- 账户信息:当您通过手机扫码登录时,我们会读取您的手机号码(用于验证身份)、WhatsApp账户名称及头像。这些信息仅用于建立并维持您电脑端与手机端的加密连接。
- 聊天内容与文件:您通过本应用发送和接收的消息文本、图片、视频、文档(如财务报表)等数据,会经过端到端加密后传输。我们无法读取这些内容的明文。
- 工作区设置:如果您使用企业版(Teams Plan),您创建的工作区名称、成员列表及分组配置信息会被存储,以提供多项目协同管理功能。
我们自动收集的信息
- 设备与日志信息:包括您的操作系统类型及版本、设备型号、屏幕分辨率、应用版本号、IP地址、访问时间戳及崩溃日志。这些信息用于诊断技术问题、优化应用性能及保障账户安全。
- 使用行为数据:我们可能收集匿名化的功能使用频率数据(例如您使用了多少次"财务报表速览"功能),但不会关联到具体的聊天内容。这些数据仅用于改进产品设计。
信息使用目的与方式
我们收集的信息将严格用于以下明确的目的,且不会超出这些范围进行任何形式的二次利用。
- 提供核心通讯服务:您的账户信息与聊天数据用于实现消息的实时同步、收发与多端漫游,确保您在左侧屏幕核对报表时,右侧屏幕的对话能够即时更新。
- 保障服务安全与稳定:设备信息、IP地址及日志信息用于检测异常登录、防范恶意攻击、排查系统故障,以保障您账户的安全性和服务的连续性。
- 产品优化与研发:匿名化的使用行为数据帮助我们理解用户在不同场景下的操作习惯,从而针对性地优化双屏布局、文件预览等功能的交互体验。我们绝不使用您的聊天内容来训练任何AI模型。
- 法律合规要求:在法律法规要求或政府机关依法强制的情况下,我们可能会在严格审核后,配合提供必要的信息。
我们郑重承诺:您的聊天内容在传输和存储过程中均采用端到端加密技术,任何第三方(包括我们自身)都无法在未经您授权的情况下读取其明文内容。
第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据主权。除以下严格限定的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。
- 技术服务提供商:我们可能将基础设施运维(如云服务器托管)、崩溃监控、邮件发送等服务委托给专业的第三方服务商。这些服务商仅能在为我们提供服务所必需的范围内接触您的数据,且必须遵守严格的保密协议和数据保护义务。我们目前合作的云服务商位于中国大陆(阿里云)及新加坡(AWS),均已完成相应的数据安全合规认证。
- 企业版管理员:如果您使用的是由企业(组织)统一采购的Teams Plan,您所在组织的管理员有权访问该组织工作区内的成员列表、使用日志及审计记录。但管理员无法查看您个人聊天内容的明文。
- 法律强制要求:在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时
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